从去年11月起，上海一家超市逐渐推出韩语动线指示和商品名称等多项翻译服务，极大增加了韩国顾客的购物便利度。这家地理位置优越的超市，成了众多韩国游客的购物首选之地。

凭借韩国顾客对休闲食品的喜好，该门店休闲食品科的业绩直接冲到了上海区第一名，进步率更是在全国名列前茅。越来越多韩国游客愿意来逛这家超市后，超市根据最受韩国顾客欢迎的程度制作了商品榜单，并贴在进门处，便于他们选购。

超市里的酒水科是颇受韩国人欢迎的点位，他们尤其喜欢买小瓶装的江小白，因为方便携带。工作人员表示小瓶装销量极好，一天要补几次货，货架上小瓶装基本都被韩国顾客买走，国内顾客习惯选大容量的。休闲食品更是韩国游客的心头好，比如三只松鼠的夏威夷果，在韩国价格翻倍，所以特别好卖。巧克力味的百醇注心饼干则是同类里最受韩国顾客欢迎的，属于必买品类，店里特意将它放在黄金视线货架上并扩大陈列。每到周末，归功于韩国顾客的扫货，百醇销量往往是工作日的两倍。货架管理员还提到潘婷水乳发膜在韩国卖得也很好。

膨化食品区是韩国人最喜欢光顾的地方，还有人在这里做直播。有一次，一名韩国顾客在店里消费了1000多元，还询问如何退税，工作人员告知没有退税服务后，他就自行分单结算。超市工作人员为了更好服务韩国顾客，连支付宝的英语 “Alipay” 都喊得很顺口。

韩国人对超市里的轨道充满新奇。如今在中国超市常见的轨道，对他们来说成了新鲜事物，他们经常举起手机拍摄在轨道上“飞来飞去”的购物袋，还有韩国顾客称这是“未来”。有些不小心跑到其他门店的韩国游客，发现不是博主介绍的有韩语的那家，还会专程打车回来。对于一部分韩国游客而言，来这家店拍照打卡的意义和购物意义已近乎相同。

不仅如此，为照顾回头客，超市购物袋上印有地址，韩国客人带回去后，他们的家人朋友可以凭此找来。超市外归还推车的地方还用中韩双语做了打车收费标识牌，告知去市区和机场等主要点位的打车费用。可见，这家超市通过一系列贴心服务，抓住了韩国游客的心。大家觉得这家超市的服务模式是不是很值得其他超市借鉴？快点赞分享，说说你的看法！