近日，广东江门部分居民家中的自来水出现黄色状况，引起了广泛关注。许多当地居民反映，家中流出的自来水极为浑浊，肉眼可见呈现黄色，致使不少居民对使用自来水心存顾虑，纷纷转而购买矿泉水饮用。

针对这一情况，江门公用水务环境股份有限公司在7月9日下午，通过其微信公众号“江门公用水务”发布了通报。一开始公司一名工作人员提及，江门市多个片区自来水色度变深，缘起于水源水质的改变。为保障居民用水安全，公司对自来水处理工艺进行了更改，并且强调虽然水的色度提升了，但经过监测水质是符合要求的。

此次官方通报给出了更详尽的信息。经初步排查，自来水变黄和该公司近期对水厂制水工艺作出的调整及完善有关联。不过经过专业检测，目前该公司出厂水水质以及供水管网所有水质监测点的水质，都已然达到国家生活饮用水卫生标准。其标准对生活饮用水的感官性状提出“良好”要求，具体包括色度（铂钴色度单位）限制在15、浑浊度（散射浑浊度单位）要求为1等，同时要求水无异味、无异臭，也看不到肉眼可见的杂质。

然而通报也指出，部分管网末梢区域的存量水存在偏黄状况。针对此，该公司迅速组织开展了二次供水泵房以及供水管网的排水工作。告知市民倘若遇到水质偏黄的情况，经过适当排水就能够正常使用；要是仍然有问题，也可以致电公司，会有工作人员上门处理。

此次事件中，不少居民因看到黄色自来水而产生担忧是很自然的。自来水的颜色不正常，从健康的角度很多人会对此有顾虑。不过依据江门公用水务环境股份有限公司发布的通报以及专业检测结果来看，目前出厂水和管网监测点水质都是达标的，暂时没有证据表明这会对人体健康造成危害。

在现代城市生活中，自来水的水质始终是牵动着广大居民神经的重要问题。对于水质的任何风吹草动，都会引发大家的高度关注。此次江门自来水变黄事件说明，水务公司在调整制水工艺等操作时，需要更加谨慎且周全。要加强前期的预警工作以及对居民的解释沟通，尽可能减少因操作带来不必要的恐慌。希望居民在遇到此类事件时，也能够理性看待，以相关公司的官方通报和检测结果作为判断依据。