7月1日，淮安市交通运输综合行政执法支队收到淮安市12345热线的一条工单。原来，周女士在6月24日从淮安涟水国际机场乘车前往淮安高铁东站的途中，遭遇司机加价，到下车时还与司机发生了争执，导致她的行李箱损坏。周女士便请求相关部门处理这事。

支队接到工单之后，马上就启动了调查程序，执法人员赶紧和周女士取得了联系，仔细地了解情况。顺着线索，迅速精确地锁定了涉事车辆的样子和它当时行驶的路线，为后面揭开事情的真相打下基础。

为了搞清事情的具体经过，7月2日下午，两位执法人员特意跑到徐州市睢宁县。在当地交通运输综合执法部门的配合支持下，执法人员找到了周女士，听她详细讲了乘车时候的前前后后，还制作了详细的笔录，让整件事情的进展有了详细的记载和证据。截至目前，涉事车辆的线索已经被初步锁定。

光了解周女士这边的情况还不够，7月3日上午，执法人员扩大了“侦查范围”。因为车辆是从机场上客到高铁东站下客。支队分别向机场、火车站有关的几个部门，像是机场分局机场派出所、机场行政执法大队、高铁东站相关管理部门和铁路公安部门等，发了协查函，请求各个部门配合调取车辆、车主和驾驶员信息，以及机场上车、高铁东站下车时的视频、记录。在多方部门默契高效的协同配合之下，很快这辆车非法载客的整个过程被完整地还原出来，一张严密完整的证据“大网”就形成了。

事情清楚了，接下来就是找涉事司机。7月3日下午，通过支队和机场派出所的沟通，当事驾驶员李某来到机场航站楼警务室，接受执法人员的调查处理。在办案的时候，执法人员也没有一味强硬，还是跟李某理性地讲了其中的道理，详细全面地宣讲了相关的法律法规。铁证如山，司机李某面对一系列完整确凿的证据无法抵赖，当即就承认了自己非法营运的行为：“是我错了，我愿意赔偿！”他不仅表示愿意为自己非法运营行为认错认罚，还当即承诺赔偿周女士行李箱的费用。执法支队这种迅速高效的办案方式得到了周女士的高度认可与衷心感谢，她终于可以毫无遗憾地继续自己的行程。

这件事情虽然告一段落，但是它提醒我们，交通运输市场需要各方共同维护秩序，不能让非法营运和随意加价的行为影响大家的出行体验。大家说，执法人员这种快速高效办案、为老百姓解决问题的方式，是不是值得点赞？