近期，在四川、天津等部分地区，外卖配送员面临挑战，他们未能从医院获得健康证明，然而，平台却强制要求他们提交健康状况的相关证明。这一强制要求导致他们无法获得健康证明，进而影响了他们的接单工作。此事件引起了社会各界的广泛关注。尽管问题已得到妥善处理，但关于外卖配送员是否需要办理健康证明的讨论仍在继续。
今年四月，天津市内的若干医疗机构已暂停接受个人自付的健康证明申请。与此同时，外卖配送平台依旧强制要求配送员持有健康证明才能进行配送任务。这一政策导致许多骑手面临“没有健康证明就无法接单”的困境。从2024年11月开始，成都地区的医疗和体检机构已不再向外卖配送人员提供体检服务。社区医院已通过公告形式明确指出外卖配送员无需提供健康证明。尽管有此说明，外卖配送平台却依然坚持要求骑手提交相关证明，这一做法在一定程度上影响了骑手接收订单的能力。
6月17日，天津市卫生健康委员会相关责任人披露，天津地区的快递配送人员在进行证件办理时遭遇了困难。这一问题主要源于众多骑手同时涌向先前被媒体报道的两家医院进行健康检查。为此，委员会迅速向全市各指定医疗机构发出指令，强调必须为包括外卖骑手在内的有需求市民提供便利的健康体检和证明服务。今年五月，四川省市场监督管理局与多家长达对话。该局强调，入职时的体检并非等同于健康证明的体检。体检机构可自主发放健康证明，无需求职者额外申请健康证。同时，相关平台也计划对这一流程进行逐步的优化与调整。
我国现行法律对外卖配送员是否应归类为直接接触入口食品的工作人员尚未给出明确界定，这一状况导致了各地在食品安全监管标准上存在差异。以广东、上海、河南、陕西等省份为例，它们已针对网络餐饮服务制定了食品安全监管措施，明确规定送餐员须出示健康证明方可上岗；然而，四川等地则采取了不同的监管策略。
在应对不同地区政策调整的背景下，该外卖平台管理层明确指出，一旦地方政策规定外卖配送员不需出示健康证明，平台将依据当地法律法规作出相应调整。继四川省先行取消对外卖配送员健康证明申请的强制要求后，该平台立即作出反应，并未强制要求当地配送员提交健康证明文件。
专家提出，应参考四川经验，解除对骑手办理健康证明的强制要求，改行采用激励措施，让消费者自行决定是否偏好使用持有健康证明的骑手提供配送服务。相关部门必须与平台保持紧密合作，保障骑手不会因接单难题而遭受不利影响，并将审查重点从骑手资质审核转向对配送全过程的监管。
尽管四川和天津的骑手们已顺利解决了办理相关证件的难题，然而，关于外卖配送员是否必须出示健康证明，以及不强制要求办理健康证明能否在全国范围内推广的讨论，依旧非常激烈。公众关注的焦点在于，取消对外卖骑手健康证明的强制要求，是否能够更有效地保障食品安全。
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