7月8日下午,辖区居民涂女士专程将一面印有“忠于职守,为民服务”的锦旗交到社区民警石红万手中,满怀深切感激,感谢民警及时介入解决了她的后顾之忧。这简单却诚挚的一幕,背后蕴含着一段令涂女士困扰许久的工伤赔偿调解故事。
今年2月下旬,涂女士在某包装厂工作时意外摔伤,腿部骨折后入院治疗。经过三个月治疗和居家休养,她身体渐愈,于5月到公司商议工伤赔偿事宜。然而,现实远比预想中的艰难。涂女士和公司相关人员多次沟通协商,但赔偿方案一直未能确定落实,这让本就因受伤行动不便的她越发焦虑无助。
社区民警石红万在日常走访中了解到涂女士的困境。石红万深知作为外来务工人员的涂女士有多不容易,当即决定要尽快帮她解决困难。他迅速行动起来,主动联合民田社区工作人员,搭建沟通平台并启动调解程序。随后,积极约见企业相关负责人,为解决这场矛盾纷争加快了进程。
在调解过程中,石红万展现出了高度的责任心与专业的调解智慧。他耐心地倾听劳资双方的立场和诉求。一方面毫不犹豫地维护劳动者应得的合法权益;另一方面,也充分理解企业的难处。就工伤赔偿涉及的金额和支付方式等关键问题,在双方之间多次细致认真地协商,不放过每一个细节。每一轮沟通,石红万都全力以赴,不放过一次可以促成和解的机会。
起初公司觉得涂女士的赔偿要求过高,他们自身也要控制成本;而涂女士认为自己遭受了身体和精神的双重痛苦,理应获得相应合理补偿。就这样,他们之间的分歧十分明显。面对这种状况,石红万并没有退缩。他从法律规定讲起,向企业解释劳动者工伤后应享受的权益是受法律保护的;又站在企业的立场上,结合企业运营状况劝说涂女士合理调整期望。凭借着多轮这样细致入微的沟通和耐心疏导,劳资双方的心态逐渐发生了转变。
经过不懈努力,在7月初,这笔赔偿款顺利转入涂女士的账户。曾经困扰涂女士多日的难题终于解决,事情有了圆满的结局。7月8日,朴素的涂女士特意制作了一面鲜红锦旗,真诚送到石红万手中,并连连点赞。民警石红万用他的实际行动诠释了“忠于职守,为民服务”,帮助涂女士重新走向生活正轨。通过这次成功调解事件也凸显了民警在维护社会公平正义、保障劳动者权益方面起到的意义和作用,为社会的和谐稳定注入坚实力量!人们不禁想问生活中正是有像石红万这样尽职尽责的民警,大家心里是不是多了一份安全和踏实感?快在评论区留言,说说你的想法,也别忘了点赞和分享本文!