平常,农户要是头疼脑热,想去卫生院拿降压药或者测个血糖,往往要耽误小半天时间,地里的活就得往后拖,可这在庙岗镇就不是事。
自2019年起,庙岗镇卫生院每天早上7点“发车”一趟独特的“健康早班车”。这完全是针对农户“早出晚归”的劳作特点而设置的。每年六月,农事繁忙,卫生院便准时开展“健康早班车”特别门诊,门诊提前一小时开门接诊。这样一来,农户看完病刚好能赶上早间较凉快的时段下地干活,一点不耽搁农时。
“健康早班车”成效显著。每天6点一开门,就诊农户就早早来到医院,小小的门诊科室常常被坐得满满当当。今年以来,这趟“健康早班车”日均接诊达20 - 25人次,老年慢性病患者超七成,累计服务已超400余人次,整整为农户节省了约500小时的农忙时间。
不仅如此,“健康早班车”还一点不“凑合”。医生看病比平常更认真细致,注重多个方面。一方面是“管老病”,对于高血压、糖尿病等慢性老病,医生心里清清楚楚,会对患者病情和用药情况做详细登记纳入动态健康档案。另一方面是“调药方”,考虑到农忙劳动强度大,会询问农户劳动后的身体感受,根据情况调整用药来提供个性化指导。再者是“讲门道” ,嘱咐农户天热防中暑,劳作防扭伤、防虫咬等知识,把健康宣教融入日常。到目前为止,已为30多名慢性病患者制定随访计划,健康宣教达到100%全覆盖。
庙岗镇卫生院没有满足现状,想要走得更远更好,推出了一系列措施。一是建立弹性工作制,农事活动时间变,门诊出诊时间也跟着调整;二是扩充药品储备,增加降压药、降糖药等慢性病药品用量,确保患者来就能拿到药;三是建立“农忙健康档案” ,梳理全镇农业人口健康信息,为后续精准送医送药做准备。
从“健康早班车”到长效服务体系,庙岗镇卫生院告别“坐等患者”模式,把健康服务延伸到田间地头,推动基层医疗从单纯治病变成以维护健康为核心。未来,相信会做得更加精细。大家觉得庙岗镇卫生院这样的服务模式,还能在哪些方面进行优化和提升?