中新网合肥7月10日有消息称——社区警务作为践行方针政策的“最后一公里”,以及公安机关维护秩序、服务民众的“最初一公里”,起着至关重要的作用。合肥市公安局经开分局锦绣派出所的二级警长程玙璠就在此深耕14年,并牵头维权工作站工作,在妇女儿童维权领域付出了很大努力。
近年来,合肥市公安局为保护妇女儿童权益创新工作机制。工作机制以基层社区民警为纽带强化保护力度。基层社区民警积极与群众交流,了解问题并及时处理。从数据看,2025年,合肥市众多社区民警通过社区排查钝化婚姻家庭矛盾隐患达到1.48万起,这个庞大的数据显示了大家对维护社区安全稳定的决心和高效工作成果。
具体来说,锦绣派出所创造性设立“一站式”妇女儿童维权工作站。“一站式”意味着在这里可以一次性完成多项服务。工作站通过联合妇联、律协等部门,构建了“3 + 3 + 4”维权工作体系,也就是有3名女警、3名妇联专干、4名公职律师共同协作。他们为妇女儿童提供“法律咨询 + 心理援助 + 调处帮扶”的专业性复合型服务。自2024年9月这个工作站正式运行后,已经跟进并处置了1010余起警情,并且调处钝化率达到了100%,实现纠纷有效化解。
在社区民警中,广大女性社区民警发挥着很大作用。像程玙璠这样的97名女社区民警,利用她们耐心细致的特质,在入户走访、调解纠纷的过程中,最大程度减轻受害者心理压力。比如,程玙璠在工作中遇到处理妇女维权案件,就会耐心记录当事人的陈述,帮助她们解决问题。2024年她及时疏导外地住户郑某情感危机事件也体现了她们的认真负责。
除了社区民警的工作以外,合肥市公安局还成立了12支女警爱心服务队,现有队员1110余名。截至目前,这些服务队已累计开展帮扶多达6000余次,关心关爱受侵害妇女1660人、困难儿童3300人,从各个方面给予妇女儿童实际帮助。
对于未来工作安排,合肥市公安局机关党委二级警长齐阿利表示,会聚焦妇女儿童权益问题,改进现有的工作方式方法,加大工作力度,号召更多社会力量一起推动现代法治合肥和平安合肥的建设。你认为社会上还可以有哪些力量参与到妇女儿童权益保护中来?