日前,工业和信息化部发布通知,部署开展号码保护服务业务试点工作。这一举措旨在解决当下人们手机号码泄露后遭遇骚扰等诸多困扰的痛点问题。
号码保护服务业务是指受快递、外卖、网约车等互联网平台企业及其他企事业单位委托,为其个人用户分配临时号码,通常称为“中间号”或“隐私号”,用它来代替真实手机号码。通过公用电信网能实现与他人之间的话音、短消息等通信功能,如此便能大大减少个人手机号码泄露的风险。这项业务由应用平台提供方、基础平台提供方和业务使用方三者协同开展。
为满足开展号码保护服务业务的号码资源需求,也为了与固定、移动用户号码明显区分,方便用户识别,工信部规划700号段作为号码保护服务业务的专用号码资源,管理位长是11位,使用位长则为15位。
该业务有着广泛的应用场景,主要集中在那些需要保护个人电话号码的各种线上线下结合的服务场景中。就拿网约车服务来说,司机和乘客通过打车平台临时分配的“中间号”进行通信,双方的电话号码就能相互隐藏。在网络购物场景里,购物平台临时生成“中间号”,把订单收件人的实际号码藏起来了,无论是商家发货还是快递派送,都能通过这个“中间号”联系到收件人。外卖服务也是如此,外卖平台临时生成“中间号”,商家和骑手就看不到消费者电话号码了。
说起如何办理号码保护服务业务,其实很明晰。它是互联网平台等企业,也就是业务使用方,为保护用户个人电话号码信息提供的一项服务。当用户使用互联网平台服务时,可以自主选择是否授权同意平台提供该服务。并且业务使用方需要由取得业务试点资格的应用平台提供方来提供业务能力。
在识别是否使用了号码保护服务方面也有要点。自试点过渡阶段起,工信部就开始受理号码保护服务业务试点和专用码号资源申请。700号码是其规划给该业务的专用号段,它和手机号码、固定电话号码的格式差异明显。如果用户在拨打或接听电话时,看到15位长的“700XXXXXXXXXXXX”号码,就能认定这次通信使用了号码保护服务,对方看不到自己的实际号码。而且,相关部门还会组织对700专用号码进行标记,对用户进行显性提示,让用户清楚该号码属号码保护服务专用号码。
有一个大家很关心的问题是,号码保护服务是否会影响正常通信。可以肯定的是,它并不会影响正常通信。这项服务既保障了互联网平台的商家、配送等服务人员能联系到用户,同时又不向他们提供用户实际电话号码。双方使用“中间号”联系时,看到和拨打的都是“中间号”,网络会将其最终翻译成对方实际号码完成通信。
看到这里,大家是不是觉得号码保护服务很实用?这就留个问题给大家聊聊,在你遇到过的生活场景里,你认为还有哪些场景特别适合运用号码保护服务?要是你觉得文章有用,就点赞和分享本文!