中新网消息,7月13日对于山西高考考生来说是充满惊喜的一天!家住山西省太原市杏花岭区的任梓豪开心地收到了由太原邮政投递员送来的清华大学录取通知书,这一事件标志着2025年山西省高考录取通知书投递工作全面展开。
在当天,山西省共有39封来自清华大学、南开大学等高校的高考录取通知书顺利投递到考生手中。其中,太原市的投递数量为21封,占了总数的一小半。这其中承载的可是无数考生多年努力换来的梦想。
而承担着如此重要投递任务的中国邮政集团有限公司山西省分公司,早已做好了全面的部署。他们提出了一系列的服务计划,要“火力全开”保障录取通知书能够安全、及时地到达考生手中。
先说收寄环节,这可是关键的第一步。工作人员是超级用心的。他们用专门的封套进行封装,这样外观标识就很明显,让人一眼就能看出重要性。在使用面单上也是很讲究的,采用的是便于长期保存的预制式四联详情单。而且,收寄的时候工作人员还会给内件做好防水防潮的措施,避免包装破损。工作人员积极与高校联系,确保能获取完整的名址信息,进一步提高收寄效率。
内部处理环节,也实施了特殊的流程。工作人员把高考录取通知书邮件优先处理、单独封袋。全过程都要在单独设置且有监控覆盖的场地上,集中逐袋扫描开拆、逐件扫描勾核、逐袋交接来进行。要执行专人、专区、单封、单交的操作,坚决不能上机分拣,以确保邮件完好无损,就像保护珍贵的宝藏一样。
邮件运输环节,邮运人员和接收人员必须要执行面交程序,就是为了保证信息和实物相符。而到了投递环节,要求就更高了。做到当频进口、当频投递,必须按地址直接投交给收件人或其指定的代收人。投递前还得打电话和收件人预约,并且提醒收件人或代收人准备好身份证和准考证,严格地执行签收手续,准确无误地采集收件人的所有信息。
另外,山西邮政在客户服务方面也加强了保障工作,提出了“三确保、两严禁” 的要求。就是确保收寄单位主动客服100%到位、客户投诉100%紧急处理、投诉处理100%回访结案;严禁生产机构之间相互推诿责任,严禁虚假反馈处理结果。
收到清华大学信息与计算科学专业录取通知书的任梓豪,高中是在山大附中就读的。手捧着期待已久的录取通知书,任梓豪内心充满了对未来的渴望,他表示会珍惜此次深造的机会,把这里当做新的起点,在学习上不断前进,让自己变得更强。大家觉得山西邮政为送录取通知书做的这些准备工作怎么样?