近年来，随着铁路出行愈发成为大众的主要出行方式之一，旅客携带大件行李出行不便的问题也日益凸显。为缓解这一状况，一项名叫“轻装行”的创新服务应运而生。下面就来看看中国铁路昆明局集团有限公司在这方面的有益尝试。

自今年6月28日起，国铁昆明局有7座车站试点开展了“轻装行”服务，这一举措大获成功，有效减轻了旅客携带大件行李出行的负担。到7月8日的时候，国铁昆明局管内“轻装行”服务单量就已达到了1384单。如此可见，这项服务颇受旅客欢迎。

“轻装行”服务其实是中国国家铁路集团有限公司经过统筹谋划后推出的服务。今年以来，针对旅客携带大件行李出行困难的痛点，国家铁路集团统筹了车站场地、装备、人员等资源，设计出了 “轻装行” 服务项目，主要为旅客提供“门到站” “站到门” 的行李搬运服务。国铁昆明局管内的昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳这7个车站，幸运地成为了首批参与试点的19座车站中的部分站点。

中铁快运昆明分公司营运部主任陶永振介绍， “轻装行” 服务主要聚焦同城行李搬运，有两种服务模式供旅客选择。对于出发的旅客，可以实现从居住的地方、酒店等指定地点，将行李运送到车站，甚至还能直达旅客的乘车站台。对于到达的旅客，则可以在乘车站台或者站内行李服务柜处取出他们的行李，然后送到市内指定的位置。值得注意的是，行李需在开车前30分钟存入服务柜，或者开车前10分钟送到站台，这样才能保证顺利运送。

那旅客要如何预约 “轻装行” 服务？已经购买车票的旅客，如果是在开车前48小时至4小时这段时间，或者列车到站前24小时至1小时的时候，并且在同城距离车站35公里以内，就可以在铁路12306APP及其小程序的轻装行服务上进行预约。在费用收取上， “轻装行” 服务在试点初期是按件计费的。 “出发地至车站” 以及 “车站至目的地” 的费用是68元/件， “出发地至所乘列车站台” 和 “所乘列车站台至目的地” 是98元/件。不过具体的价格后期会按照市场需求、运营成本等因素进行动态调整。

“轻装行”服务的推行是铁路系统为便利旅客出行做出的积极应对，对改善旅客出行体验有着显著意义。未来可能会覆盖更多站点。你是否会在下次出行时尝试这项贴心的服务？赶快来点赞、分享并在评论区留言告诉我！