近日，合肥的美容美发行业因一起高额充值退费难事件引发广泛关注。据悉，程先生在当地一家理发店 2 年内充值达 430 多万元，多次进行灌肠、针刺排毒后身体出现不适，维权之路却困难重重。

据上游新闻报道，程先生在合肥经开区的合肥东方某美容美发店开启了这段高额消费之旅。为了给朋友撑面子，开业当天他来到该店，在门店经理的劝说下充了值，此后每次到店都被要求继续充值消费。该店美容师还向他承诺，灌肠后不但可以减肥，还能让身体恢复到年轻状态。然而，多次消费后，程先生身体出现不适，查询发现该理发店并不具备行医资格，向门店索要剩余款项还遭到拒绝。

无独有偶，今年 6 月底，消费日报网也曾报道合肥市消费者刘新（化名）的类似遭遇。刘新在位于合肥市习友路与轩辕路交口的合肥阿曼尼美容美发店先后充值四百多万元，进行美发、理疗、灌肠排毒等服务。之后他了解到该店并不具备灌肠、针刺放血等资质，要求退还充值余额却同样遭到店方拒绝。

记者在合肥阿曼尼美容美发店内发现，该店悬挂的营业执照和卫生许可证注册名称为合肥经济技术开发区迪采美容美发店。投诉者查询得知，该店法人为李旭，同时也是合肥东方壹伍捌美容美发服务有限公司法人，“阿曼尼”在合肥有多家门店。而合肥东方壹伍捌美容美发服务有限公司在今年 6 月 6 日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系，被合肥市包河区市场监督局列入经营异常。

7 月 9 日晚间，合肥警方发文称关注到媒体报道合肥一男子在美容美发店充值四百余万，遭遇退费难一事。7 月 10 日，潇湘晨报记者联系到迪采美容美发店经营者李旭，李旭称媒体报道不实，正在组织证据准备辟谣。合肥经开区市场监督管理局工作人员向记者表示，涉事美容美发店位于轩辕路，该店关联企业还有多家分公司。天眼查显示，在合肥市，李旭是四家美容美发企业的经营者，其中三家的注册资本为 5 万元。且合肥经济技术开发区迪采美容美发店与合肥东方壹伍捌美容美发服务有限公司的经营范围均只包含理发及美容服务。

这一系列事件令人不禁思考，消费者充值高额费用接受一些超出美容美发常规服务的项目，风险究竟有多大？美容美发行业应怎样规范经营，相关部门又该如何加强监管，为消费者营造一个安全、放心的消费环境？在此提醒广大消费者，面对高额充值消费项目，一定要谨慎评估自身需求和商家资质，避免陷入类似的消费陷阱。