在7月9日召开的杭州民政系列改革举措新闻发布会上，一则关乎养老服务发展的重要消息传出——为完善与改革发展相适应的养老服务体系，杭州制定了《杭州市养老服务与老龄工作高质量发展三年行动计划(2025—2027年)》。这一计划的实施，预示着杭州养老服务领域将迎来新一轮的变革与发展。

该计划旨在优化以居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的“大社区”养老服务供给格局。到2027年，要让具有杭州辨识度的“家门口幸福养老”模式成熟定型。简单来说，就是要打造一个能让老年人在家附近就能享受到优质养老服务的便利模式。

在此次发布会上，杭州市民政局党组成员、副局长郑颖对这一行动计划的具体内容进行了详细介绍。该计划提出了“十大行动”，其中包含了诸多切实可行且贴合老年人需求的内容。

在养老服务网络协同迭代行动方面，杭州强化县级养老服务资源统筹，对县域养老服务资源进行高效整合利用。镇街会整合各类服务设施，以便更好地为居家老人提供服务。并且大力发展嵌入式社区养老服务设施和互助性养老服务站点，让“一刻钟”养老服务圈的内涵和形式更加丰富，从而使基本养老服务更容易获取。

为满足老年人多样化的需求，实施养老机构分类改革提升行动。全面完成特困供养服务机构区域化集中改革，确保兜底保障型机构能够有效覆盖需要帮助的老年人。同时发展面向全体老年人的普惠支持型养老机构，支持完全市场型养老机构充分竞争，让老年人能够根据自身条件选择不同类型的养老机构。

在市域养老服务上，提出优化“全城通吃”服务等内容。“全城通吃”意味着老年人在市内可以更方便地享受各类餐饮服务。此外，拓展“全城通学”服务，让老年人有更多学习的机会。还进行“全城通游”服务的探索，进一步提升老年人的满意度与幸福感。

为推动养老事业和产业协同发展，实施银发经济产业赋能行动。鼓励各区、县（市）争创银发经济高质量发展产业园，开发适合老年人的生活用品、辅助器具和智能科技等产品与服务，助力银发产业实现多层次、高质量、集群化发展。

值得一提的是，该计划还提出开展银发有为颐养乐享行动，构建老年友好型社会，营造更好的老年友好环境。同时开展新时代“银龄行动”，引导老年人以志愿服务形式参与基层民主监督等活动，推进基层老年人协会建设，期望将其发展成为完善的老年群众组织。

杭州这份三年行动计划涉及养老服务的众多方面，从养老资源统筹到养老机构建设，再到产业发展和老年友好社会构建，都有全面规划，相信能为广大老年人提供更优质、更全面的服务。大家对这样的养老服务三年行动计划有什么期待吗？