大家近日乘坐公交时，或许会注意到部分车辆的车厢内多了一张醒目的标识——“潇洒文明车”。这可不是简单的装饰点缀，而是桐庐潇洒公共交通有限公司授予驾驶员的一份“荣誉”，更是当地公交不断提升服务质量、全面升级的生动体现。

桐庐潇洒公共交通有限公司在提升公交服务方面早有规划。今年5月起，公司正式启动了“潇洒文明车（驾驶员）”月度评比活动。此活动意义非凡，出发点在于让乘客能更直观地感受到公交服务的变化，也让每位驾驶员有目标、有动力地持续提供更优质的服务，正如公司副经理周章立所言，要让服务不断优化。

这次月度评比活动围绕三大标准展开。一是安全驾驶零违章，这要求驾驶员在日常运营中严格遵守交通规则，谨慎驾驶，杜绝交通安全事故和违章情况。在桐庐各个公交行驶路线上，交通安全至关重要。二是微笑服务暖人心，驾驶员要以热情友好的态度迎接每一位乘客，用微笑和礼貌用语为大家带来温暖和舒适的乘车体验。从乘客上车的那一刻起，就能感受到这种贴心的服务氛围。三是车厢环境焕新颜，要保证车辆内部清洁干净、整洁有序，为乘客营造一个良好的乘车环境。无论是座椅、扶手，还是车厢地面，都要保持干净整洁。

具体考评维度包含交通安全、服务态度、乘客投诉、考勤纪律等方面。公司会通过多维度的综合考评，公平公正地评选出“潇洒文明车（驾驶员）”。评选出来后，会在车辆前部统一张贴“潇洒文明车”标识，以此来激励驾驶员，同时接受社会监督。这一标识就是对优质服务的认可和肯定。

对于“潇洒文明车（驾驶员）”的监督方式也很完善。一方面，乘客可拨打桐庐潇洒公交服务热线0571 - 69999926，服务时间是7:30 - 22:00，在这个时间段内有任何情况都能及时反映。另一方面，每个场站设有“意见箱”，乘客可将意见建议投放至箱内。如果一经核实，车辆或驾驶员存在违章违规、有责投诉等行为，就会被取消“潇洒文明车”称号。

当市民在乘坐公交时遇到好人好事，或是收获了热情周到的暖心服务，也能通过上述渠道反馈。这能让更多优质服务展现在公众面前，激励更多驾驶员提供高标准的优质服务。如此一来，桐庐的公交服务质量定会不断提升，也将为乘客带来更美好的出行体验。现在大家愿意对这些“潇洒文明车”进行监督和反馈吗？