在当今社会，政务服务的便捷化程度备受关注。近日，重庆市公安局交通管理局在新车上牌服务方面做出重大改革，借助新版“交管 12123”APP 上线，极大提升了办理效率，为全国政务服务“高效办成一件事”提供“重庆样本”。

此次改革极具创新性，以“让数据多跑路、群众少跑腿”为核心目标。依托数字重庆、数字警务建设，以及公安部交通管理局的指导，打破部门之间的数据壁垒。重庆市实现了购车、购险、交税、上牌等全链条业务线上办理，整合政府、企业、社会、金融 4 类 8 项数据资源。

具体来说，他们构建了全量数据库，覆盖工信部合格证、税务发票购置税、机动车交强险等方面的信息。目前已与汽车生产厂家、销售企业、税务等 10 余个部门进行数据核验共享，为“一件事一次办”奠定坚实基础。这意味着将多项业务所需的关键信息整合在一起。

在新车上牌实际操作中，效率得到巨大提升。现在新车上牌只需 30 分钟便可办完全部手续，而此前这些手续复杂繁琐，办理人需要在多个窗口排队。如今借助新版“交管 12123”APP 完成上户，用户使用起来极为便捷。APP 不仅对购车各个环节进行整合办理，还推出个性化功能。如提供随机选号、自编号牌、自选快递、自助缴费等服务，既满足办牌多样性需求，又提高流程选择自由度。

除便捷上户之外，办理抵押贷款登记也有改进。实现抵押登记与上牌业务合并办理。过去办理汽车金融抵押涉及多部门，申请人需要准备很多资料、多地来回奔忙。采用新流程后，“一次申请、一屏受理、同步联办”的规则出现，避免申请抵押长时间无人受理和办理多窗口多部门多次提交重复资料。现在群众根据线上APP提交申请，在一个业务界面，几个关联业务可以一次性解决。

此次改革，重庆是全国首个“新车上牌一件事”改革省级试点城市，在全国推行“一证通行”和“一网通办”政务机制中发挥先锋带头作用。未来改革试点成功经验积累后还会在其他大城市推广实施。此外，此次行动对于培养市民信息安全和隐私保护的公共意识也起到积极作用。在办理信息化业务同时要配合实名认证、个人数据上传来配合管理业务流程，这间接训练市民在数字政务的风险判断和风险控制的能力。如果是你，会选择通过新方法来办理新车上牌业务吗？