担心点外卖、收快递、打网约车时手机号码泄露？工业和信息化部印发了《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，能让用户放心不少。此次通知规划了700号段作为号码保护服务业务专用码号资源，来加强个人信息保护。

在实际生活里，号码保护服务用途广泛。它可用于各类需保护个人电话信息的线上线下结合场景。像网约车场景，司机和乘客可通过打车平台临时分配的“中间号”交流，彼此的实际手机号码实现隐藏。外卖服务中，外卖平台临时生成“中间号”，避免商家和骑手接触到消费者真实号码。

此前，一些互联网头部企业和基础电信运营商也做过“中间号”尝试。但却面临诸多问题，一是企业所用“中间号”多是手机号码。用户接到来电时难以判断打电话的是正常号码还是“中间号”，接还是不接成为难题。二是业务参与方众多。缺少统一技术标准和服务规范，各运营主体责任划分不清，业务流程也不一样，这对服务稳定性很有影响。三是部分不正规企业为躲监管，用手机号作“中间号”打商业营销电话，甚至涉入诈骗等违法活动。

据悉，工信部开展号码保护服务业务试点意义重大，一方面，它要制定可持续方案，推动业务高质量发展，培养新的经济增长点；另一方面，要在整个业务流程加强管理与安全保障，落实码号资源管理及防范电信诈骗等要求，营造良好、安全的信息通信消费环境，维护用户合法权益，满足大家信息保护需求。

数据显示，当下我国号码保护服务业务日均订单量至少3.5亿。700专用号码在形式上与手机号码有明显区别，便于用户识别；在数量上能满足未来快递、外卖、网约车等场景千亿级的码号资源需求。在试点过渡阶段后，将统一采用700专用号码开展号码保护业务。

号码保护服务不会影响正常通信。当服务人员和用户通过“中间号”联系时，双方所拨打与看到的都是“中间号”，但在通信网络里，“中间号”会最终被翻译成对方的实际号码完成通话。这就使得互联网平台的商家、配送人员能轻松联系到用户，同时还能保证用户实际电话号码不泄露。

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