近日，云南丽江导游带团期间疑似被游客殴打一事，引发了社会广泛关注。具体情况是导游在带团时，一名12岁男孩落在景区大巴车上坐过站，导游寻回孩子之后，却疑似遭到孩子父亲的当众殴打。这一事件背后导游和家长各自有着怎样的说法，还有待我们详细了解。

该起事件发生在7月，涉及了一个在玉龙雪山景区旅行的小团。旅行团大人加孩子一共11人，这个旅行团是由被打导游负责带领的。在团队旅行过程中，12岁的孩子因为落在大巴车上坐过了站。导游最终找到了坐过站的孩子，并返回蓝月谷停车场。然而意想不到的事情发生了，导游刚见到疑似孩子父亲的客人，就被掐住脖子殴打，躲开后仍被继续追打，最终还被打倒撞到一旁的栏杆上。事发之后，导游立刻报警处理并由救护车送往玉龙雪山游客救护中心。但让他沮丧的是，在此期间只有派出所民警联系其做笔录和调解，涉事游客和家属以及旅游主管部门并无一人前来问候，所有像是救护车以及医药这样的费用都是导游自行垫付。

据了解，被打导游年纪大概35 - 45岁，是云南丽江人。一位知情者证实，导游于蓝月谷停车场处遭遇殴打，强调孩子落在车上坐过站的情况与导游并无直接联系，孩子的父母才应当尽到监护责任。同时该知情者还表示，相关部门应就导游被打这一情况出面处理。

但游客一方的说法截然不同。记者联系到孩子舅舅来了解情况，他承认了对导游动手这一事实，但称问题的起因在于导游。他们一行丽江行报的是小团，且收费不菲，一位大人就要3800元。孩子舅舅披露，导游先是让团队购物，可大家都没有购物，导游的服务态度马上变差；在上车问题上，有游客去上厕所，导游没等该游客回返就直接带人上车了；导游不带团时也并未清点人数，致使孩子落在了车上。孩子没跟上车后大人原本就着急，导游的后续态度还不好，一副无所谓的样子，这加剧了和游客之间的冲突矛盾。

目前，玉龙雪山景区称导游已报警，景区设有派出所，事情正由执法部门处理中。景区工作人员也已证实，事发时曾在医疗急救中心给受伤导游做过包扎，对于涉事双方信息出于保密暂不披露，这件事情后续究竟如何进展谁也无法预判。 我们不禁疑问，究竟如何做才能避免此类不愉快的旅游事件再次发生？大家有什么想法可以评论留言，也顺便点点赞、分享此文。