近期，在郑州一家火锅店内发生了一起引发关注的事件，一名女孩暑期打工时遭顾客偷拍及侮辱。事情缘起6月25日，女孩正在这家郑州的“福上锅橄榄城店”打暑假工。彼时，有一男一女顾客到店用餐，期间男性顾客偷拍女孩。同行的女性顾客知悉此事后，没有制止，反而在网上辱骂贬低女孩，称女孩穿得不正常，恶意偷拍造谣。店员的正常打工遭遇，被这两位顾客以极不恰当的方式对待。

事情发生后，小女孩情绪受到了很大的影响。女孩母亲知晓此事后，第一时间带人吃饭深谈几小时，刚开始女孩情绪不太好。其母亲也是果断报警维护权益，双方在6月26日于派出所达成了调解协议。之后女孩就不再去这家火锅店打工了。

此事件在社交平台发酵后，女孩家长在7月发布了对方的道歉视频。在视频中，这一男一女戴着黑色口罩出现在镜头前，男子念着道歉文稿。文中提及“关于6月25号在福上锅橄榄城店，因个人感情原因做出了一些不当行为，给福上锅品牌及员工家属带来非常严重的精神伤害…… ”，还低头鞠躬表示歉意。母亲表示是自己主动给两人口罩，秉持“得饶人处且饶人”的态度，因为考虑到他人以后还要生活。事发后小女孩情绪一度不好，但在对方道歉后开始好转。

对于母亲处理此次事件的方式，网友看法多样。在评论区，有不少人点赞这位母亲为女儿维权，认为其勇敢保护女儿。不过也有网友觉得母亲过于善良，认为道歉者应该摘下口罩才真诚。且有多位知情网友在评论区说明事情的经过。此外，还有网友发布了调解协议书和1000元道歉赔偿支付记录。

记者为了了解事情详情也是展开多方询问。针对道歉视频，拨打该火锅店的电话时，首次男子否认然后挂断，再次致电表明身份后，男子起初依旧坚称店里没这件事，直到记者称已向警方核实，男子才称“事情已结束了，这件事和你没有关系”。小女孩家长面对记者询问也采取拒绝态度，表明“已结案，不要来找她，去找派出所 ”。

这起事件虽已达成调解走向结束，但在网络上引发的社会讨论还在持续，相信大家都对这件事如何处理的才合理有着自己的思考，不知你怎么看待母亲对道歉者戴口罩道歉的处理方式？